ライセンスサーバーの問題でWindows 10 Proのライセンス認証が一部で無効になるトラブル

headless 曰く、

Microsoftのライセンスサーバーの問題により、Windows 10 Proのライセンス認証が無効になるトラブルが8日から一部の環境で発生している(Microsoft Communityの記事、 Neowinの記事、 BetaNewsの記事、 Windows Centralの記事)。

手元のPCの1台では特に問題ないように見えたが、設定アプリの「更新とセキュリティ→ライセンス認証」を見ると通常の「Windowsはデジタルライセンスによってライセンス認証されています」という表示が「Windowsはライセンス認証されています」に変わり、これまで存在しなかった「プロダクトID」「プロダクトキー」という項目が追加されていた。

さらに、その後しばらくするとライセンス認証が無効になり、トラブルシューティングを実行すると「Windows 10 Homeのデジタルライセンスが見つかりました」と表示されるようになった。ここでMicrosoft Storeへのリンクをクリックすると「問題が発生し、ご利用のWindowsを正規版として認識できませんでした」と表示される。

Windows 10 Pro Insider Previewを実行する別のPCでも同様の問題が発生し、トラブルシューティングを実行すると「このデバイスではWindows 10 Pro Insider Previewを実行していますが、Windows 10 Pro Insider Previewのデジタルライセンスが見つかりました」と表示された。試しに指示通り「Windowsのエディションをアップグレード」してみたが、PCが再起動しただけで何も起こらなかった。

Microsoftによれば、アクティベーションサーバー側の問題であり、ユーザーは特に何もする必要はない(できることは何もない)という。問題の修正には1～2営業日かかるとのこと。

なお、さらに別のPCでは通常通り「Windowsはデジタルライセンスによってライセンス認証されています」と表示され、問題は発生していない。スラドの皆さんの環境ではいかがだろうか。

追記

[headless (41064)]

9日昼までに最初の1台(Windows 10 Pro)は再びライセンス認証が可能になった。ただし、自動でライセンス認証が復活するのではなく、「設定」からライセンス認証の操作が必要だった。Windows 10 Pro Insider Previewを実行するPCの方は現在のところ、トラブルシューティングを実行して「Windowsのエディションをアップグレード」してもライセンス認証されないままとなっている。Microsoft Communityの記事に更新情報は出ていないが、ライセンス認証可能になったとの投稿がみられる。

Re:追記

[headless (41064)]

午後にWindows 10 Pro Insider Previewを実行するPCを再び起動してみたところ、ライセンス認証された状態に戻っていた。