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アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者
万能担当者 (スコア:5, 興味深い)
Re:万能担当者 (スコア:1, すばらしい洞察)
LinuxかWindowsかという議論以前の問題という気がする。
Re:万能担当者 (スコア:2, すばらしい洞察)
初心者にも親切な完全な用語解説含む書類数万ページを完成させていたのです。
しかし後任者様はごく普通の人だったので、完璧なドキュメントを読むには力も時間も
不足していました。そして万能担当者様の構築したシステムは誰にも管理できず、
放棄されてしまいました。
とまではいかなくても、後任者が駄目駄目な場合は何をしても駄目駄目です。
Re:万能担当者 (スコア:1, すばらしい洞察)
データセンターのオペレータでも実際は素人同然なのでそういうマニュアルを用意しますよ。
そういうマニュアルと、研修をしないと受け入れてもらえないし。
Re:万能担当者 (スコア:1, 興味深い)
担当になったりしますけど。研修って前任者が手弁当で
教えるんですか?
うちの親父は、パソコン出来ないのにIT推進をやっていました。
Re:万能担当者 (スコア:0)
小学校の○○委員や○○当番じゃあるまいし。
それとも、公務員って小学生みたいなものなんですか!?
Re:万能担当者 (スコア:1, すばらしい洞察)
Re:万能担当者 (スコア:0)
> データセンターのオペレータでも実際は素人同然なのでそういうマニュアルを用意しますよ。
> そういうマニュアルと、研修をしないと受け入れてもらえないし。
導入時に研修をやらないと成り立たないのだったら、人事異動があったらそれこそおしまいでは?
それが顧客サービスを提供する直接業務でもない限り、人事異動のたびに研修会をやるだけのお金が確保できるとは思えませんしねぇ・・。
(申請しても、『前任者からの引継ぎをしっかりやれ』といわれるだけのような気がする。一方では、引継ぎ期間が限られてるので引き継げない現実もありそうだし)
#未だかつて、専任者はいても専任組織のない社内システムで、人が変わったときにまともに引き継げたのを見たことがない・・。
Re:万能担当者 (スコア:3, 参考になる)
そこで作った手順書じゃ操作できないという事になったら
手順書を手直し。
そうやって小学生でも使えるレベルまで落としていく。
Re:万能担当者 (スコア:1)
そこの課長さんに「幼稚園児に解るように書き直せ!」とどなられました。
Re:万能担当者 (スコア:0)
そこの大将さんに「三歳児でも歩けるように埋め戻せ!」とどなられました。